Această politică explică modul și scopurile pentru care colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră personale. Respectăm principiile transparenței, securității și minimizării datelor pentru a asigura protecția maximă a confidențialității dumneavoastră.
1. Colectarea și Utilizarea Datelor cu Caracter Personal
Datele cu caracter personal sunt informații care vă pot identifica direct sau indirect. Acestea pot include și date anonime asociate cu informații ce permit identificarea dumneavoastră. Datele care au fost anonimizate ireversibil sau agregate astfel încât să nu mai puteți fi identificat nu sunt considerate date cu caracter personal.
Mai jos sunt tipurile de date cu caracter personal pe care le putem colecta și modul în care le folosim.
1.1. Ce Date cu Caracter Personal Colectăm
- Date furnizate de dumneavoastră: atunci când creați un cont, ne contactați, participați la sondaje sau folosiți chatul online sau serviciile de asistență.
- Date de plată: folosim sistemul de plată terț WayForPay. Primim de la furnizorul de plăți doar confirmarea reușitei sau eșecului tranzacției, precum și date tehnice pentru procesarea acesteia (cum ar fi ID-ul tranzacției, suma, moneda, data și ora tranzacției, țara băncii emitente). Nu stocăm detalii ale cardurilor bancare sau alte informații confidențiale de plată.
- Date despre utilizarea serviciului: tipul dispozitivului, identificator unic, adresă IP, sistem de operare, browser, informații de diagnostic și de geolocalizare (GPS, IP și alte tehnologii).
1.2. Cum Folosim Datele cu Caracter Personal
- Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor: analiza datelor, cercetări, audituri, participarea la concursuri și activități promoționale.
- Comunicare: trimiterea de mesaje de marketing (cu consimțământul dumneavoastră), informarea despre modificări ale termenilor, răspuns la solicitări.
- Publicitate: personalizarea experienței și evaluarea eficienței campaniilor publicitare. Personalizarea poate folosi date despre preferințele dumneavoastră, istoricul de navigare, locație, dispozitiv și interacțiunea cu serviciul nostru sau materialele publicitare. Puteți renunța la publicitatea personalizată modificând setările cookie din browser, ajustând setările de confidențialitate ale contului sau trimițând o solicitare la adresa noastră de suport.
- Securitate: verificarea conturilor, prevenirea fraudei, investigarea activităților suspecte.
Vă puteți retrage consimțământul contactând support@alistar.ltd
2. Cookie-uri și Tehnologii Similare
Folosim cookie-uri pentru a personaliza conținutul, a analiza utilizarea, a afișa reclame și a îmbunătăți securitatea. Cookie-urile pot fi:
- Necesare — permit funcțiile esențiale ale site-ului (de exemplu, autentificare, salvarea setărilor);
- Analitice — ajută la colectarea statisticilor privind utilizarea serviciului și la îmbunătățirea performanței;
- De marketing — folosite pentru a livra reclame personalizate și pentru a urmări eficiența campaniilor.
Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului. Dezactivarea cookie-urilor necesare poate face ca unele funcții să fie inutilizabile, iar blocarea cookie-urilor analitice sau de marketing va limita personalizarea și acuratețea recomandărilor.
3. Divulgarea Datelor cu Caracter Personal
Divulgăm datele cu caracter personal doar în următoarele cazuri:
- Furnizori de servicii: găzduire, marketing, analiză, procesarea comenzilor, asistență pentru clienți.
- Tranzacții corporative: în cazul unei fuziuni, vânzări sau reorganizări.
- Cerințe legale: la solicitarea autorităților guvernamentale sau pentru protejarea drepturilor și siguranței.
4. Drepturile Dumneavoastră
Aveți dreptul să accesați, corectați, ștergeți, restricționați sau să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră, precum și să le primiți într-un format structurat. Solicitările sunt procesate în termen de 30 de zile. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor din țara de reședință dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
5. Resurse Terțe
Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale site-urilor sau serviciilor terțe la care se fac legături pe site-ul nostru.
6. Securitatea și Păstrarea Datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale pentru protecția datelor. Niciun sistem nu este complet sigur, dar în caz de incident vă vom notifica și, dacă este necesar, vom informa autoritățile competente. Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor prelucrării sau conform cerințelor legale.
7. Modificări ale Politicii
Putem actualiza această politică dacă tehnologiile sau cerințele legale se schimbă. Pentru modificări semnificative, vom notifica utilizatorii prin e-mail sau notificări pe site. Versiunea actuală este întotdeauna disponibilă pe site-ul nostru.
Contacte
Email: support@alistar.ltd