Эта политика объясняет, как и для каких целей мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные. Мы придерживаемся принципов прозрачности, безопасности и минимизации данных, чтобы обеспечить максимальную защиту вашей конфиденциальности.
1. Сбор и использование персональных данных
Персональные данные — это информация, которая может прямо или косвенно идентифицировать вас. Она также может включать анонимные данные, связанные с информацией, позволяющей установить вашу личность. Данные, которые были необратимо анонимизированы или агрегированы таким образом, что вас больше нельзя идентифицировать, не считаются персональными.
Ниже приведены виды персональных данных, которые мы можем собирать, и способы их использования.
1.1. Какие персональные данные мы собираем
- Данные, которые вы предоставляете: при создании учетной записи, обращении к нам, участии в опросах или использовании онлайн-чата или службы поддержки.
- Платежные данные: мы используем стороннюю платежную систему WayForPay. От платежного провайдера мы получаем только подтверждение успешности или неуспешности транзакции, а также технические данные для её обработки (например, ID транзакции, сумма, валюта, дата и время операции, страна банка-эмитента). Мы не храним данные банковских карт или другую конфиденциальную платежную информацию.
- Данные об использовании сервиса: тип устройства, уникальный идентификатор, IP-адрес, операционная система, браузер, диагностическая и геолокационная информация (GPS, IP и другие технологии).
1.2. Как мы используем персональные данные
- Предоставление и улучшение услуг: анализ данных, исследования, аудиты, участие в конкурсах и рекламных акциях.
- Связь: отправка маркетинговых сообщений (с вашего согласия), информирование об изменениях условий, ответы на запросы.
- Реклама: персонализация вашего опыта и оценка эффективности рекламных кампаний. Персонализация может использовать данные о ваших предпочтениях, истории просмотров, местоположении, устройстве и взаимодействии с нашим сервисом или рекламными материалами. Вы можете отказаться от персонализированной рекламы, изменив настройки cookies в браузере, параметры конфиденциальности в аккаунте или отправив запрос на нашу почту поддержки.
- Безопасность: проверка учетных записей, предотвращение мошенничества, расследование подозрительной активности.
Вы можете отозвать свое согласие, обратившись по адресу support@alistar.ltd
2. Cookies и аналогичные технологии
Мы используем cookies для персонализации контента, анализа использования, показа рекламы и повышения безопасности. Cookies могут быть:
- Необходимые — обеспечивают основные функции сайта (например, вход в аккаунт, сохранение настроек);
- Аналитические — помогают собирать статистику использования сервиса и улучшать его работу;
- Маркетинговые — используются для показа персонализированной рекламы и отслеживания эффективности кампаний.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Отключение необходимых cookies может сделать некоторые функции недоступными, а блокировка аналитических или маркетинговых cookies ограничит персонализацию и точность рекомендаций.
3. Раскрытие персональных данных
Мы передаем персональные данные только в следующих случаях:
- Поставщики услуг: хостинг, маркетинг, аналитика, выполнение заказов, поддержка клиентов.
- Корпоративные сделки: в случае слияния, продажи или реорганизации.
- Юридические требования: по запросу государственных органов или для защиты прав и безопасности.
4. Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение или возражение против обработки ваших данных, а также на их получение в структурированном формате. Запросы обрабатываются в течение 30 дней. Вы также имеете право подать жалобу в компетентный орган по защите данных в вашей стране проживания, если считаете, что ваши права нарушены.
5. Сторонние ресурсы
Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сайтов или сервисов, ссылки на которые размещены на нашем сайте.
6. Безопасность и хранение данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных. Ни одна система не является полностью защищенной, но в случае инцидента мы уведомим вас и, при необходимости, компетентные органы. Данные хранятся столько, сколько необходимо для выполнения целей обработки или в соответствии с требованиями закона.
7. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику при изменении технологий или требований законодательства. В случае существенных изменений мы уведомим пользователей по электронной почте или через уведомления на сайте. Актуальная версия всегда доступна на нашем сайте.
Контакты
Email: support@alistar.ltd