Denna policy förklarar hur och för vilka ändamål vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Vi följer principerna om transparens, säkerhet och dataminimering för att säkerställa maximalt skydd av din integritet.
1. Insamling och användning av personuppgifter
Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan identifiera dig. Det kan också inkludera anonymiserad data kopplad till information som möjliggör din identifiering. Data som har irreversibelt anonymiserats eller aggregerats så att du inte längre kan identifieras betraktas inte som personuppgifter.
Nedan finns de typer av personuppgifter vi kan samla in och hur vi använder dem.
1.1. Vilka personuppgifter vi samlar in
- Data du lämnar: när du skapar ett konto, kontaktar oss, deltar i enkäter eller använder vår onlinechatt eller supporttjänster.
- Betalningsdata: vi använder det externa betalningssystemet WayForPay. Vi får från betalningsleverantören endast bekräftelse på om transaktionen lyckades eller misslyckades, samt tekniska uppgifter för dess behandling (såsom transaktions-ID, belopp, valuta, datum och tid för transaktionen, utfärdande banks land). Vi lagrar inte kortuppgifter eller annan konfidentiell betalningsinformation.
- Data om användning av tjänsten: enhetstyp, unikt ID, IP-adress, operativsystem, webbläsare, diagnostisk information och platsinformation (GPS, IP och annan teknik).
1.2. Hur vi använder personuppgifter
- Tillhandahållande och förbättring av tjänster: dataanalys, forskning, revisioner, deltagande i tävlingar och kampanjer.
- Kommunikation: skicka marknadsföringsmeddelanden (med ditt samtycke), informera om ändringar i villkor, svara på förfrågningar.
- Reklam: anpassa din upplevelse och utvärdera effektiviteten av reklamkampanjer. Personalisering kan använda data om dina preferenser, webbhistorik, plats, enhet och interaktion med vår tjänst eller reklam. Du kan välja bort personlig reklam genom att ändra cookieinställningarna i din webbläsare, justera integritetsinställningarna i ditt konto eller skicka en begäran till vår supportmail.
- Säkerhet: verifiera konton, förebygga bedrägerier, undersöka misstänkt aktivitet.
Du kan återkalla ditt samtycke genom att kontakta support@alistar.ltd
2. Cookies och liknande teknologier
Vi använder cookies för att anpassa innehåll, analysera användning, visa annonser och förbättra säkerheten. Cookies kan vara:
- Nödvändiga — möjliggör grundläggande funktioner på webbplatsen (t.ex. inloggning, spara inställningar);
- Analytiska — hjälper till att samla statistik om tjänstens användning och förbättra prestanda;
- Marknadsföring — används för att leverera personlig reklam och spåra kampanjernas effektivitet.
Du kan inaktivera cookies i din webbläsares inställningar. Att inaktivera nödvändiga cookies kan göra vissa funktioner oanvändbara, medan blockering av analytiska eller marknadsföringscookies begränsar personalisering och rekommendationsnoggrannhet.
3. Utlämning av personuppgifter
Vi lämnar endast ut personuppgifter i följande fall:
- Tjänsteleverantörer: hosting, marknadsföring, analys, orderhantering, kundsupport.
- Företagstransaktioner: vid sammanslagning, försäljning eller omorganisation.
- Juridiska krav: på begäran av myndigheter eller för att skydda rättigheter och säkerhet.
4. Dina rättigheter
Du har rätt att få tillgång till, korrigera, radera, begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter, samt att få dem i ett strukturerat format. Begäranden behandlas inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den behöriga dataskyddsmyndigheten i ditt land om du anser att dina rättigheter har kränkts.
5. Tredjepartsresurser
Vi ansvarar inte för sekretesspolicyn hos tredje parts webbplatser eller tjänster som länkas på vår webbplats.
6. Datasäkerhet och lagring
Vi tillämpar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda data. Inget system är helt säkert, men vid en incident kommer vi att informera dig och vid behov de behöriga myndigheterna. Data lagras så länge det är nödvändigt för att uppfylla behandlingsändamålen eller som lagen kräver.
7. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy om teknologier eller juridiska krav ändras. Vid betydande ändringar kommer vi att informera användare via e-post eller meddelanden på webbplatsen. Den aktuella versionen finns alltid på vår webbplats.
Kontakt
E-post: support@alistar.ltd